door
Floortje Gunst
7 apr 2010
'Je moet uitstralen, wat je wilt zijn.'
Een langdurige marketingcampagne of het inroepen van een reclamebureau is niet voor iedereen weggelegd. Toch is het belangrijk dat potentiële klanten op de hoogte zijn van het bestaan van jouw bedrijf. Internet blijkt de uitkomst.
Google
‘Internet is tegenwoordig hét middel om je bedrijf te promoten, daaromheen bouw je andere reclame uitingen. Daarom is een professionele website tegenwoordig van levensbelang’, zegt Edward Niemeijer, directeur van communicatie-, marketing- en reclamebureau LimeSquare. Maar liefst 82 procent van de consumenten, zowel zakelijk als privé, zoekt een product of dienst eerst op Google via het internet.
‘Zorg er daarom voor dat je bovenaan de zoekresultaten van Google komt te staan, je valt dan direct op.’ zegt Niemeijer. ‘Dit kun je bereiken via linkbuilding, dat houdt in dat er veel links op andere sites staan die naar jouw site verwijzen.’
Uitstraling
De uitstraling van je bedrijf is van grote waarde. Van de visitekaartjes tot de website, van de bedrijfskleding tot de advertenties, alles draagt bij in de beeldvorming. ‘Je moet uitstralen, wat je wilt zijn. Als ondernemer krijgt je terug wat je uitstraalt.’ zegt Niemeijer. ‘Veel starters maken de fout hun uitstraling niet af te stemmen op hun doelstellingen. Maar bedenk, die bepalen de marktstrategie. Als je exclusieve producten levert moet je bedrijf zich ook exclusief presenteren.’
Mond tot mond
Mond-tot-mond-reclame is een belangrijke manier om je naamsbekendheid te vergroten en heeft vaak veel invloed op het imago van je bedrijf. Mensen zullen de ervaringen die zij hebben met je bedrijf met anderen delen. Als die vervolgens op internet je bedrijfsnaam gaan zoeken, is het belangrijk dat hun verwachtingen aansluiten bij het eerder verkregen beeld.
Niemeijer; ‘Als mensen je bedrijf via Google vinden moet de site direct aanspreken anders zijn de potentiële klanten zo weer weg. Binnen twee seconden beslist een bezoeker namelijk of hij op een site blijft. Een eerste indruk is dus uitermate bepalend.’
Bedrijfsnaam
De bedrijfsnaam moet eveneens bij je bedrijf passen. De naam moet voldoen aan verschillende criteria, adviseert de Kamer van Koophandel (KvK). Een van die criteria is dat de bedrijfsnaam duidelijk maakt welke dienst of product het bedrijf levert. Vermijd dus nietszeggende namen. Ook is het prettig als je bedrijfsnaam goed te onthouden is. Die naam moet mensen te binnen schieten en geen verwarring opleveren tijdens het zoeken op internet.
‘In je bedrijfsnaam, vaak ook je domeinnaam moet het woord zitten van het product of dienst waar mensen op zoeken in een zoekmachine, alleen een familienaam als bedrijfsnaam is dus minder handig. Als je tennisrackets verkoopt zorg dan dat het woord racket in je bedrijfsnaam zit.’ zegt Niemeijer. De voornaamste eigenschap waaraan een goede bedrijfsnaam moet voldoen, is dat hij simpelweg beschikbaar moet zijn.
Door Joris Witjes