Nieuws

Economie

Reactie KPN op WhatsApp: duurder mobiel internet

door Arne Hankel 10 mei 2011

KPN-baas Eelco Blok kondigt verhoging van de prijs voor mobiel internet aan
KPN-baas Eelco Blok kondigt verhoging van de prijs voor mobiel internet aan

Mobiel internetten wordt duurder. Dat zei KPN-topman Eelco Blok dinsdag in een toelichting op de strategie van het concern tot en met 2015.

KPN ziet zich genoodzaakt een ander verdienmodel te
lanceren nu blijkt dat de oude modellen die in hoge mate leunen op
bellen en sms'en, zijn achterhaald.

WhatsApp
Zo liet Blok weten dat van de
Hi-klanten, het jongerenmerk van KPN, in augustus vorig jaar niemand de
applicatie WhatsApp op zijn smartphone had geïnstalleerd. 'Nu is dat
85 procent.' Met WhatsApp kunnen klanten gratis met elkaar chatten via
de smartphone.

Volgens Blok is de mobiele markt met de komst van de
smartphones 'fundamenteel veranderd'. Geavanceerde smartphones zijn in
verbazingwekkend hoog tempo omarmd. 'Het aantal mobiele belminuten zal
afnemen, sms'en vlakt af.'

Duurder
KPN kiest ervoor het netwerk voor
mobiel internetten niet 'af te knijpen', zoals andere providers bij hoog
verbruik wel doen, maar meer te gaan rekenen voor het gebruik. Nu
betalen consumenten voor een bundel waarbinnen zij kunnen internetten.

Telecombedrijven
lijken zich daarop te hebben verkeken; de klanten zitten via de mobiel
zware bestanden te bekijken met alle gevolgen vandien voor het netwerk.

Met nieuwe abonnementen, die in de zomer worden geïntroduceerd, wil KPN beter inspelen op de nieuwe behoeften.

Om fors te snoeien in de kosten heeft telecombedrijf KPN besloten om duizenden banen te schrappen. Het gaat om ongeveer een kwart van het personeel. In totaal worden 4.000 tot 5.000 arbeidsplaatsen geschrapt, ofwel 20 tot 25 procent van het personeel. Of er gedwongen ontslagen zullen vallen, is onduidelijk.

Tags

zie ook

18 reacties

  • Mooi, andere provider zoeken. Deze partij is niet klaar voor de wereld van vandaag en wil zijn onvermogen graag doorbelasten aan het bedrijfsleven en particulieren.

  • "...KPN kiest ervoor het netwerk voor mobiel internetten niet 'af te knijpen', zoals andere providers bij hoog verbruik wel doen, maar een prijskaartje te hangen aan het gebruik. "

    En dit slaat ook als een tang op een varken want je dataverbruik is niet hoog. Het is juist erg laag.
    Zelf gebruik ik Whatsapp sinds september 2010. In 8 maanden tijd heb ik 13574 berichtjes verstuurd en 14000 ontvangen. Dit zijn 14.9 MB verzonden en 20,3 MB ontvangen berichtjes. Het dataverbruik van Whatapp is dus verwaarloosbaar. En dan wil ik graag ook nog benadrukken dat je tegenwoordig op de meeste plaatsen niet via 3G online bent maar via Wifi en dat er dus iig geen sprake is van belasting van het netwerk.
    Het gaat KPN dus duidelijk om inkomsten die ze niet meer hebben als men er voor kiest te Whatsappen of te Pingen ipv te sms'en. Doet me er direct aan herinneren mijn 'eindeloos sms'en' abonnement stop te zetten.

  • Afgelopen jaren een boel waardering gehad hoe KPN zich door de markt sloeg, maar hier gaan ze mis.
    Applicaties als WhatApp en Twitter gebruiken erg weinig data en om dit gebruik te beinvloeden moeten de prijzen van mobiel internet gigantisch omhoog. Dan is 'gewoon' internetten als Elsevier online lezen of je email beantwoorden onbetaalbaar. De behoefte in de markt blijft bestaan, en omdat KPN dit niet meer ondersteunt tegen een normale prijs, zullen alternatieven in de markt komen buiten KPN. Heb hier al wat ideen over. Dit nieuwe model heeft dus maar een korte levensduur en uiteindelijk verliest KPN op deze wijze de markt.

  • Ik vind het jammer, maar begrijp het wel.
    Sinds ik whatsapp gebruik, bel en sms ik duidelijk minder. Ik heb een 1000sms bundel, maar merk aan mijn telfoonrekening dat ik duidelijk minder bel. (even een chatconversatie via whatsapp is blijkbaar voor mij een goede vervanging voor "even bellen".

    Toch moet KPN ook geld ontvangen om het netwerk te onderhouden. Én ik wil overal in NL een goed bereik voor HSPDA hebben ... dat kost geld.

  • Tsja, voor niets gaat alleen de zon op, dus als het bellen en sms'en afneemt zal KPN toch op andere manier moeten proberen de schoorsteen te laten roken.

    Voor mobiel zit ik niet bij KPN, voor televisie wel. Daar wordt duidelijk dat de achterstand groot is. Vorige week kreeg ik te horen dat ik niet een programma kan opnemen en tegelijk een ander programma kijken (wat ik 'vroegah' met mijn VHS videorecorder wel kon) 'omdat ik te ver van de wijkcentrale woon'. En dat in een nieuwbouwhuis nabij het centrum van Groningen dat afgelopen februari is opgeleverd.

    En ik betaal dus evenveel als iemand die dichterbij de wijkcentrale woont en dat wel kan.

    Als KPN ook maar enigszins in de buurt van Ziggo en UPC wil blijven voor televisie zal er toch echt geïnvesteerd moeten worden.