Nieuws

Economie

Winst en omzet KPN dalen door zware concurrentie

door Shari Deira 23 okt 2012

KPN heeft te maken met toenemende concurrentie (foto ANP)
KPN heeft te maken met toenemende concurrentie (foto ANP)

Ook in het derde kwartaal heeft KPN zowel de omzet als winst zien dalen. Het telecombedrijf had vooral last van toenemende concurrentie in Duitsland en heeft nog steeds geen antwoord gevonden op het veranderende belgedrag van klanten.

De totale omzet daalde op jaarbasis met 6,5 procent tot 3 miljard euro. Het bedrijfsresultaat ging met 6,5 procent omlaag en kwam uit op 1,2 miljard euro. De nettowinst nam 30 procent af tot 250 miljoen euro.

De cijfers vallen lager uit dan de gemiddelde verwachtingen van analisten. Duitsland is normaal gesproken de groeimotor van KPN, maar klanten zijn steeds gevoeliger voor aanbiedingen waarmee ze hun kosten omlaag kunnen brengen.

Telefonie
KPN verwacht dat de marktomstandigheden de komende periode 'uitdagend' blijven. KPN kampt bovendien met zware concurrentie van kabelbedrijven als Ziggo en UPC, die ook telefonie aanbieden.

Topman Eelco Blok van KPN houdt ondanks de teleurstellende resultaten vast aan zijn doelstellingen voor dit jaar. De grote reorganisatie binnen KPN verloopt volgens schema, zegt Blok.

KPN heeft het al langer moeilijk, onder meer door het veranderende belgedrag. Mensen bellen en sms’en minder en gebruiken vaker gratis diensten zoals WhatsApp of BlackBerry Messenger.

Concurrenten van KPN gaan veel beter om met nieuwe diensten als Whatsapp. De tijd begint te dringen voor topman Blok, nu ook zijn bezuinigingsplannen de kwartaalcijfers niet kunnen redden

Commentaar Wouter van Noort: KPN lijkt stuurloos onder leiding van Eelco Blok

Tags

zie ook

19 reacties

  • Mensen worden toch iets verstandiger, al dat bellen op niets af ging ook nergens over.

  • Maak het dan XXL-goedkoper.
    Twee kleintjes is ook een grote, maar dat snapt de top immer nog niet !!

  • Klagers hebben geen nood, pochers geen brood zeggen ze dan.
    KPN behoort tot het eerste deel van het gezegde met 250 miljoen winst.

    Enne zijn ze een jaartje geleden niet in een nieuw kantoorpand getrokken van 57000 m2, puur alleen omdat deze ozo milieu vriendelijk was gebouwd!
    En hebben ze toen niet op steenworp afstand een kantoor, ook van 57000m2 en nog maar 5 jaar oud als oud vuil achter gelaten!

  • KPN loopt technisch ver achter bij UPC/Ziggo. b.v. Internet KPN: meest via koper ± 8 mb, UPC/Ziggo: is meest glasvezel tot wel 120 mb., geen wonder dat de keus makkelijk is.

  • Ik ben het met Harry4 eens. Ik heb wel eens nagevraagd bij KPN, wanneer er eindelijk glasvezel ter beschikking komt op mijn adres. Dit adres is gewoon in de regio Rotterdam, niet op een onbewoond eiland. De planning hiervoor was zo ver weg, dat ze dit niet eens in de kristallen bol konden zien. Het blijft dus 8 Mb over koper tot in den lengte van dagen, of totdat er iemand wakker wordt bij KPN.