Nieuws

Nederland

'Innovatie in ziekenhuizen hard nodig'

door Administrator 6 jun 2006

'Innovatie in ziekenhuizen hard nodig'

KPN-topman Ad Scheepbouwer presenteert rapport over concurrentie en vernieuwing in de zorg. 'Er valt heel wat te leren van de telecommunicatie-sector.'

Willem Wansink

Ziekenhuizen en medisch specialisten moeten snel meer met elkaar gaan concurreren. Pas dan krijgt de consument écht iets te kiezen in de zorg.

Dit stelt Ad Scheepbouwer, bestuursvoorzitter van telecombedrijf KPN. Vanochtend werd zijn rapport ‘Zorg voor innovatie!’ aangeboden aan minister Hans Hoogervorst (VVD) van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).

Druk
De consument die kan kiezen, gaat voor kwaliteit. Als dat gebeurt, worden de aanbieders van zorg – de ziekenhuizen – en de verleners van zorg, de specialisten, aangespoord om eindelijk betere zorg te leveren tegen lagere kosten. Want slechts onder druk zijn zij bereid te innoveren.

Volgens Scheepbouwer speelt ICT een belangrijke rol bij de verbetering van de kwaliteit in ziekenhuizen: ‘Daar liggen de meeste kansen om relatief snel veel meters te maken.’ Optimale inzet van ICT is noodzakelijk om de zorgprocessen beter te laten verlopen, de inkoop te structureren en de overheadkosten te verminderen.

Leren
De KPN-topman vindt dat de zorg veel kan leren van de telecom-sector, vooral van zijn eigen bedrijf. Dat is snel veranderd van een staatsmonopolist in een marktleider op de zeer concurrerende markt voor telecommunicatie.

Voor KPN is innoveren voorwaarde geworden om te overleven. Die kant moet het op met de zorg. Meer marktwerking, dus. Want: ‘Degene die het snelst meters maakt, mag daarvoor beloond worden.’

Gebeurt dit niet, dan blijft de kwaliteit van de zorg in vergelijking met andere landen middelmatig. Ideeën zijn er genoeg, maar de noodzaak ontbreekt en vooral de behoudende cultuur in de zorg is een obstakel voor vernieuwing.

ICT
Een gestandaardiseerde ICT-infractructuur ontbreekt. Zo kan het gebeuren dat in een ultramoderne operatiekamer de patiëntengegevens die van belang zijn voor operaties niet elektronisch aanwezig zijn.

Scheepbouwer wil dat er snel een uniform elektronisch patiëntendossier komt. Hij noemt het ‘teleurstellend’ dat dit er ‘ondanks vele pogingen en toezeggingen’ nog steeds niet is. Hij hoopt dat een sterke toezichthouder de introductie van dit dossier kan afdwingen.

Onderzoek
De KPN-bestuursvoorzitter werd afgelopen december benaderd om te onderzoeken hoe de zorg innovatiever kan worden. Hij is de vierde top-ondernemer die op verzoek van Hoogervorst naar de zorg kijkt. Eerder berichtten Peter Bakker (TNT), Rein Willems (Shell) en Johan van der Werf (AEGON) over logistiek, veiligheid en rekenschap in de zorg.

Net als ‘Zorg voor innovatie!’ zijn de eerdere rappporten mede opgesteld op verzoek van de drie andere partners in het zogeheten Sneller Beter-programma van het ministerie van VWS. Dat zijn: de Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ), de Orde van Medisch Specialisten (OMS) en de Algemene Vereniging van Verpleegkundigen en Verzorgenden (AVVV).

Tags

zie ook

4 reacties

  • Grote probleem is dat de macht bij de zorgverzekeraars en zorgaanbieders ligt en niet bij de klant/patient. De hele ophef over de basisverzekering ging vooral over een verschuivening van het deel van het machtsmonopolie van de aanbieder naar de verzekeraar.

    Pas als de patient de mogelijkheid krijgt om zelf een arts te kiezen, zelf naar het buitenland te gaan,etc. komt er concurentie.

    Echter dit kan niet gebeuren, zolang wij als patienten niet ook bereid zijn het volle pond voor een behandeling te betalen. Tot die tijd zijn innovatie-stops, wachtlijsten en monopolies onvermijdelijk.

  • Ad Scheepbouwer slaat hier de plank volkomen mis. Niet voor niets is één van de belangrijkste pijlers van de gezondheidszorg de PATIENT die hier centraal dient te staan en niet de lagen kostenverslindende managers en papierberg. In de tweede plaats kan enorme tijd en geldwinst worden gehaald als men de ICT systemen standariseerd en beter op elkaar laat aansluiten zodat patientengegevens centraal staan geregistreerd. [vervolg]

  • Als men deze twee zaken direct zou aanpakken op een pragmatische manier, dus GEEN POLITIEKE dan zullen er op jaarbasis alleen al miljarden kunnen worden bespaard en levens worden gered alleen al doordat elke specialist kan beschikken over de meest recente patientgegegevens en adequater handelen zodat sommige handelingen overbodig worden die nu standaard worden gedaan in een accuut geval bijvoorbeeld. Het wordt tijd dat de patientenverenigingen zich ook eens bundelen om deze visie kracht bij te zetten!!!

  • Civile, Ik zou het plan van Ad Scheepbouwer toch nog eens beter overdenken, want wat jij stelt dat er moet gebeuren is wat hij ook vindt.

    Echter hoe daar te komen. Scheepbouwer stelt dat dit pas kan als er echt wat te kiezen is omdat men echt concureer. Iets wat nu niet het geval is. Dat sluit ook aan bij wat ik zei: namelijk dat de macht bij de patient moet komen en niet een monopolie van of zorgverzekeraars or zorgverleners.

    Pas op dat je een eventuele aversie tegen het woord 'marktwerking' of 'concurentie' je niet laat verblinden.