door
Wouter van Noort
10 mei 2012
In trams registreert de RET zowel beeld als geluid
Gesprekken van passagiers van de Rotterdamse vervoersmaatschappij RET worden elektronisch geregistreerd en gebruikt voor beveiligingsdoeleinden.
Een journalist van Elsevier heeft recent gezien hoe een RET-trambestuurder op basis van een elektronisch afgeluisterd gesprek een vermeend racistisch incident meldde aan de meldkamer.
Veiligheid
In eerste instantie wilden meerdere woordvoerders van de RET geen antwoord geven op vragen van Elsevier over het gebruik van audio-opnames voor beveiliging. ‘Wij houden op verschillende manieren de veiligheid van passagiers in de gaten, maar daarover geven wij geen details,’ aldus woordvoerder Frouke Albers in eerste instantie.
Dat bepaalde bewakingscamera’s geluiden registreren om onrust of lawaai te detecteren, is niet onbekend. Maar dat de microfoons worden gebruikt om de inhoud van gesprekken af te luisteren, is een nieuw verschijnsel.
De PVV, GroenLinks en de SP hebben Kamervragen gesteld. GroenLinks in Rotterdam wil een spoeddebat over de kwestie, twittert fractievoorzitter Arno Bonte.
Update 15:40 uur
Na de ontstane ophef naar aanleiding van dit artikel wil de RET alsnog reageren.'Wij kunnen niet live meeluisteren met de audio die door camera's wordt opgenomen. Niet in trams en niet op stations. Wel hebben camera's in onze nieuwe trams geluidregistratie, maar die opnames kunnen alleen achteraf worden beluisterd na bijvoorbeeld een aangifte,' aldus Albers. 'De enige verklaring voor het incident waar de Elsevier-journalist getuige van was, is een openstaande portofoon van een controleur in de tram.'
Nu.nl meldt dat de RET wel het gebruik van camera's heeft aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens, maar het opnemen van geluid niet.
Informatie
De RET is slechts één van de vele bedrijven die allerlei persoonlijke informatie registreren zonder daarover volledige openheid te geven.
In Elsevier deze week een uitgebreid overzicht van de methoden van bedrijven en overheden om zoveel mogelijk handelingen te registreren en persoonsgegevens te verzamelen.