Nieuws

Nederland

Fouten gemaakt bij storing alarmnummer 112

door Servaas van der Laan 29 jun 2012

Tijdens een storing van alarmnummer 112 overleed een persoon aan een hartaanval
Tijdens een storing van alarmnummer 112 overleed een persoon aan een hartaanval

De storing waardoor alarmnummer 112 slecht bereikbaar was voor mobiele bellers is ontstaan doordat interne procedures niet goed zijn opgevolgd. Ook kreeg de storing niet de hoogste prioriteit.

Dat schrijft demissionair minister van Justitie en Veiligheid Ivo Opstelten (VVD) aan de Tweede Kamer.

In de nacht van woensdag op donderdag was het noodnummer vorige week zes uur lang gedeeltelijk niet bereikbaar voor mobiele bellers.

Hartaanval
Een noodtelefoontje van een persoon met hartfalen kwam als gevolg van de storing pas na vier minuten binnen. Toen de ambulance negen minuten na het telefoontje ter plaatse kwam, was de persoon al overleden.

In totaal kregen 164 mobiele bellers geen contact met de alarmcentrale in Driebergen. Minister Opstelten heeft een onderzoek naar het incident ingesteld dat de gemaakte fouten aan het licht heeft gebracht.

Tags

zie ook

3 reacties

  • Nederland: bananen republiek.

  • Nog een paar jaar knutselen door Brussel en alles is in orde.

  • Overheid en techniek..

    Op een dag wordt je wakker en denkt: "Ik wordt ambtenaar".. Dan ben je toch echt geen ICT'er schat ik zo in..