Nieuws

Tech

Internetverbinding consumenten veel trager dan beloofd

door Arne Hankel 29 mei 2013

In zeker 60 procent van de gevallen is de snelheid van de internetverbinding meer dna de helft zo snel als beloofd
In zeker 60 procent van de gevallen is de snelheid van de internetverbinding meer dna de helft zo snel als beloofd - Foto: ANP

Miljoenen internetgebruikers in Nederland krijgen niet de snelheid die hun aanbieder belooft. In 95 procent van de gevallen zijn de prestaties ondermaats. Dat blijkt uit onderzoek onder ruim 50.000 internetgebruikers.

Dat meldt het AD op basis van het onderzoek door breedbandwinkel.nl.

Helft trager

Zeker 60 procent krijgt zelfs minder dan de helft van de beloofde snelheid. Directeur Peter van Wezel van Breedbandwinkel vindt het een grof schandaal dat bijna iedereen zo wordt benadeeld.

De Consumentenbond herkent het probleem. De bond krijgt regelmatig klachten over tegenvallende internetsnelheid.

Europees onderzoek

Eurocommissaris voor Digitale Zaken Neelie Kroes gaat een onderzoek doen naar de snelheid van internet.

In andere landen zou het nog slechter gesteld zijn met de behaalde snelheden dan in Nederland.

Tags

zie ook

14 reacties

  • Die grote firma`s gebruiken allemaal de oude spreuk, veel beloven en weinig geven doet de simpele in hoop leven.

  • Ik ben geen voorstander van ongebreideld ingrijpen door de overheid maar het blijkt steeds weer dat indien we zaken aan het bedrijfsleven overlaten door datzelfde bedrijfsleven "gefopt" worden.
    In dit specifieke geval lijkt mij aanklagen wegens wanprestatie een optie.
    Aan modernistische verhalen als "klantgericht" heb je niets. Een klant moet veel kopen, snel betalen en verder zijn mond houden.

  • Who cares?
    Supersnel internet is alleen interessant voor de multinationals die daarmee triple-play uh triple-pay uitrollen, pay-per-view oftewel een forse prijsverhoging om zonder reclame tv te mogen kijken, iets wat vroeger gratis was (afgezien van kijk en luistergeld dat een fractie kostte van wat we nu betalen via de belasting).

  • Heb Internet afgeschaft en ben overgegaan op Postduiven en rooksignalen,werkt net zo snel als internetsnelheid die je nu in werkelijk krijgt.

  • Internetverbinding consumenten veel trager dan beloofd en de auto's veel minder zuinig dan wordt beweerd. Dat de mens wordt bedrogen hoeft geen betoog.