Kleffe handjes tijdens een sollicitatiegesprek

woensdag 6 mei 2009 14:57

Randstad vindt vrouwen betere sollicitanten. Nee, zeggen Philips en Shell. Wie heeft er gelijk?

'Ik zie dezelfde rode vlekken en klamme handen bij mannen en vrouwen'

Vrouwen zijn beter in solliciteren dan mannen. Ze zoeken gerichter naar een werkgever die bij hen past en gaan beter voorbereid op gesprek. Dat zegt Renate Deken, manager werving en selectie bij Randstad.

Steeds dezelfde brief
'Ik maak vaak mannen mee die dezelfde brief naar tien bedrijven sturen,’ aldus Deken. ‘En dan heb ik het niet over starters, maar over dertigers met hbo of een universitaire opleiding.’

Mannen scoren echter op enkele andere punten weer beter, volgens Deken. Ze zijn ontspannender tijdens een sollicitatiegesprek en durven te vragen naar arbeidsvoorwaarden als salaris, vakantiegeld en kinderopvang.

Bijna populairste werkgever
Philips, afgelopen jaar door het weekblad Intermediair aangewezen als populairste werkgever na Shell, herkent het door Randstad geschetste beeld geenszins.

'Wij geloven helemaal niet dat er verschillen zijn in de manier waarop mannen en vrouwen solliciteren,’ aldus Dirk van de Lagemaat van Philips Recruitment Services, dit jaar verantwoordelijk voor het vullen van zo’n tweeduizend vacatures.

Shell is het daarentegen grotendeels eens met de door Randstad gesignaleerde sekseverschillen. Ook zij zien bij de dames veel twijfel aan eigen kunnen en tegelijk hun gedegen voorbereiding op een gesprek. De eindconclusie dat vrouwen beter in solliciteren zijn, gaat Shell echter te ver.

Mannen even zenuwachtig
En mannen zijn ook niet minder zenuwachtig, vindt Babette Lammerts, bij Shell verantwoordelijk voor de werving en selectie van mensen met maximaal drie jaar werkervaring. ‘Ik zie dezelfde rode vlekken en klamme handen bij mannen en vrouwen.’

Anders dan bij Randstad wekt dit bij Shell geen irritatie op. Lammerts: ‘Daar kan de sollicitant toch niets aan doen?’

Top-5 van kritiek
Randstad, Shell en Philips hebben alle drie wel het een en ander aan te merken op het gedrag van sollicitanten. Randstad stelde zelfs een top-5 op van ‘sollicitatie-irritaties’. Op 1 staat te laat komen, gevolgd door de ‘kleffe’ handdruk.

De andere drie grootste irritaties betreffen de houding van de sollicitant, zoals een slechte inhoudelijke voorbereiding op het gesprek en een passieve opstelling.

Deze irritaties delen de drie bedrijven. ‘De voorbereiding van sollicitanten is zeer matig,’ zegt Lammerts van Shell. Op 2 en 3 van een top-10 van ‘don’ts’ die Philips onlangs opstelde voor interne en externe sollicitanten, staan voorbeelden van een slechte voorbereiding op gesprekken.

Een nog grotere misser vindt Philips het als mensen talenten of bekwaamheden opeisen zonder daarvoor praktische bewijzen te kunnen aanvoeren.

Dit artikel verscheen eerder in weekblad Elsevier

Door Rentsje de Gruyter