Vier zakelijk succes met je collega's

maandag 22 februari 2010 12:10

Uitbundig reageren op succesvolle groepsprestaties vergroot de kans op toekomstig succes. Werknemers kunnen leren van sporters.

Twente-speler Ronnie Stam springt in armen Kenneth Perez

Na het binnenhalen van een grote opdracht of het succesvol afronden van een project, reageren Nederlandse werknemers vaak bescheiden. Onderkoeld gaat iedereen snel over tot de orde van dag.

Helemaal fout. Een goede individuele of groepsprestatie kun je beter uitbundig vieren met je collega’s. ‘Zo slaat het gevoel van trots en zelfvertrouwen over op het hele team, wat het prestatieniveau verhoogt,’ zegt bewegingswetenschapper Gert-Jan Pepping van de Rijksuniversiteit Groningen. Werknemers kunnen hierbij veel leren van sporters.

Penalty
Pepping onderzocht welke invloed de reactie van voetballers na een geslaagde penalty heeft op het uiteindelijke resultaat van een penalty shootout.

De spelers die hun blijdschap na een doelpunt het meest duidelijk uiten, bijvoorbeeld door hun armen hoog in de lucht te gooien, behoren meestal tot het winnende team. Pepping: ‘Met dat enthousiaste gedrag, wordt het team aangestoken met een positieve instelling.’

Vreugdedansje
Let op: vier succes wel met de juiste mensen. Als een voetballer zijn teamgenoten om de nek vliegt na een doelpunt, is de kans groot dat zij daarna ook scoren. Als de voetballer in zijn eentje voor de tribunes een vreugdedansje gaat maken wordt vooral het publiek enthousiast. Leuk, maar zij hoeven op dat moment niet te presteren.

Rem eraf
Volgens Pepping kan het principe doorgetrokken worden naar situaties buiten het sportveld, bijvoorbeeld naar de kantoorruimte. Helaas zijn Nederlanders, in tegenstelling tot Amerikanen, het uitbundig reageren wat afgeleerd.

Na het behalen van succes op het werk is het belangrijk om deze rem eraf te halen. Juichen na een overwinning is een natuurlijke reactie. Wanneer individuele en groepsdoelen samenvallen, heeft het tonen van vreugde ook een functie: meer jubelen betekent meer succes.

Taartjes
Uiteraard moet je niet overdrijven. ‘De resultaten van mijn onderzoek krijgen nu veel media-aandacht. Daarom zou ik eigenlijk wel juichend door de faculteitsgangen willen rennen, maar dat is niet gepast.’

Voetballers moeten bij het communiceren van hun vreugde grotere afstanden overbruggen: wilde gebaren kunnen daarbij helpen. In kleinere ruimten, wanneer mensen dicht bij elkaar staan, werkt een brede glimlach soms al. En collega’s zouden bijvoorbeeld taartjes en koekjes voor elkaar mee kunnen nemen om het succes te vieren.

Door Ruud Deijkers