Jonge werknemers hebben behoefte aan coach

vrijdag 7 mei 2010 14:05

Niet alleen sporters hebben baat bij een goede coach, ook in het bedrijfsleven geven werknemers aan dat zij behoefte hebben aan een leidinggevende met coachende capaciteiten. Die laten volgens veel werknemers echter te wensen over.

‘Het bedrijfsleven kan nog veel leren van topcoaches uit de sportwereld.'

Dit blijkt uit onderzoek dat in opdracht van Ernst & Young is uitgevoerd door Synovate onder duizend werknemers, waaronder 500 leidinggevenden.

Acht op de tien werknemers geeft aan coaching belangrijk te vinden. Coaching houdt in dit geval het stimuleren van bestaande vaardigheden en het aanmoedigen van de ontwikkeling van nieuwe kwaliteiten in.

Vooral jonge werknemers, in de leeftijd van 18 tot 34 jaar, hebben behoefte aan een coach op de werkvloer. Dat zegt maar liefst 90 procent van de ondervraagden in deze leeftijdsgroep.

Durf
Lang niet iedere leidinggevende is echter geschikt als coach, blijkt uit het onderzoek. Hoewel 91 procent van de leidinggevenden zelf zegt te beschikken over de vaardigheden die een coach moet hebben, vindt slechts 63 procent van de werknemers dat hun leidinggevende die heeft.

Werknemers beoordelen de coachende capaciteiten van hun baas met niet meer dan een zes. ‘Het bedrijfsleven kan nog veel leren van topcoaches uit de sportwereld,’ zegt Marc Lammers, voormalig bondscoach van het Nederlandse dames hockeyteam. ‘Coaching heeft te maken met sportoverstijgende thema’s als durf, leiderschap, samenwerken en je kwetsbaar opstellen.’

Lammers: ‘Als je als coach beter wilt worden, moet je je af en toe kwetsbaar durven opstellen. Kritisch zijn naar jezelf is voor een goede coach een onmiskenbare kwaliteit.’

Compliment
‘Vraag je medewerkers om kritiek en bedank ze daarvoor. In Nederland zeggen we vaak alleen iets over de dingen die fout gaan. Dit is negatieve coaching,’ aldus de voormalig bondscoach. ‘Geef vaker een compliment. De drempel wordt dan automatisch lager om kritiek te geven. Je kunt er altijd iets mee als je jezelf als coach wilt verbeteren.’

Door Floortje Gunst