Kijk uit voor een belkostentrauma

donderdag 15 juli 2010 14:56

De Europese Unie kan bij Nederlanders de laatste jaren niet meer op ongelimiteerde sympathie rekenen. Maar niet alles wat in Brussel besloten wordt valt onder categorie overbodige bemoeizucht. Europa heeft paal en perk gesteld aan de tarieven van mobiele telefoonmaatschappijen voor grensoverschrijdende telefoontjes. Op 1 juli zijn de maximale tarieven opnieuw verlaagd, en miljoenen Nederlanders profiteren daarvan.

De kosten voor bellen in het buitenland kunnen hoog op lopen

Bellen vanuit EU-lidstaten is een stuiver goedkoper geworden en mag maximaal 46 cent per minuut kosten, gebeld worden nog maar 18 cent. Een sms versturen kost maximaal 13 cent, het ontvangen van berichten is altijd gratis. De meeste Nederlanders zijn daarmee geholpen: In de top-5 van populaire vakantielanden voor Nederlanders staan uitsluitend EU-lidtstaten, namelijk  Duitsland, Frankrijk, België, Spanje en Oostenrijk.
 
Tot zover het goede nieuws. Zodra vakantiegangers een voet buiten de Europese Unie zetten moeten ze het zonder Europese bescherming stellen. Wie deze zomer naar Turkije, Marokko, Egypte, de Verenigde Staten of Curaçao gaat, doet er goed aan vantevoren op de website van zijn telecombedrijf na te gaan welke tarieven daar in rekening worden gebracht. Informeer bij de telefoonmaatschappij of er geen goedkopere alternatieven zijn. Vaak is dat mogelijk. Op vergelijkingswebsites, zoals vakantiebellen.com, is ook nuttige informatie te vinden.
 
Internetten met een mobiele telefoon op vakantie is en blijft een lelijke valkuil. Ook hier worden internetters binnen de grenzen van de Europese Unie beschermd. Telefoonmaatschappijen moeten klanten sinds 1 juli waarschuwen als zij de grens van 50 euro (exclusief 19 procent btw) aan datakosten dreigen te overschrijden. Buiten de Europese Unie geldt die verplichting niet en blijft het dus oppassen geblazen. Gemoedelijk internetten op een tropisch strand kan honderden euro's kosten. 

Door Jean Dohmen