Reizen

Reclame 'ticket voor een euro' is misleidend

dinsdag 26 september 2006 13:51

Transavia zou geen reclame mogen maken voor vliegtickets door te roepen dat ze één euro kosten. Dat kosten ze niet, en daardoor is de reclame misleidend, oordeelt de Reclame Code Commissie in een door de Consumentenbond aangespannen zaak.

Iedereen die vliegtickets boekt via internet valt het direct op: bij het afrekenen blijkt de prijs van de reis stukken hoger dan eerder door de luchtvaartmaatschappij was beloofd. Soms gaat de ticketprijs door belastingen en heffingen een paar keer over de kop.

Transavia: iedereen weet dat een ticket duurder uitvalt

In het geval van Transavia was de prijs van de reis tientallen malen hoger dan de één euro waarmee deze zomer werd geadverteerd. De Reclame Code Commissie vindt dat Transavia duidelijk had moeten maken wat een vliegreis ongeveer zou gaan kosten.

Duidelijk
Dat dat meer zou zijn dan één euro was iedereen wel duidelijk, vindt Transavia, dat in beroep gaat tegen de uitspraak van de commissie. Adverteren met kale prijzen is heel normaal in de reisbranche en dus bekend, vindt de luchtvaartmaatschappij.

Zo kun je bij Transavia-concurrent Ryanair 'gratis' reizen voor 26,96 euro. Maar Ryanair vermeldt wel dat de reis 26,96 euro kost en op de site van Easyjet staan tegenwoordig de prijzen inclusief toeslagen en belastingen (lees ook Vliegtickets: onverwacht duur).

Door Jan Kooistra