KPN: Mail pas in de loop van zaterdag weer werkzaam

zaterdag 11 februari 2012 11:37

Telecomaanbieder KPN is er nog niet in geslaagd de webmail weer toegankelijk te maken. KPN had beloofd dit om 09.00 uur vanmorgen te doen, maar het wordt ergens 'in de loop van de dag'.

Klanten van KPN kunnen nog niet bij hun email

Een woordvoerder kon geen tijdstip noemen. De servers kunnen de verwachte drukte als de mail weer toegankelijk is niet aan. Ongeveer twee miljoen Nederlanders maken gebruik van de mailservice van KPN. Om 18.00 uur zaterdagavond konden KNP-klanten weer mailen.

KPN heeft de webmail vrijdag uit de lucht gehaald, nadat hackers persoonlijke informatie van ruim vijfhonderd klanten online hadden gezet. Het gaat onder meer om gebruikersnamen, wachtwoorden en adressen.

Hackers
In januari hebben hackers ruim een week het systeem van KPN kunnen beheren. Bij de telecomaanbieder gold code rood, omdat de hackers ervoor hadden kunnen zorgen dat klanten van KPN het alarmnummer niet meer konden bellen.

Telecomwaakhond OPTA gaat onderzoeken of KPN wel genoeg heeft gedaan om te voorkomen dat privé-informatie van klanten op straat is komen te liggen. Mogelijk heeft het bedrijf de zorgplicht verzaakt.

Het Openbaar Ministerie onderzoekt de hack en wil iedereen, ook journalisten, vervolgen die misbruik maakt van de gegevens van de KPN-klanten.

Door Marlou Visser