zondag 21 maart 2010

Veel gestelde vragen

Vragen die niet in de onderstaande lijst voorkomen kunt u stellen aan de internetredactie van het weekblad Elsevier.

Website
Abonnementen
Missie
Marktpositie
Geschiedenis
Redactie
Verschijning en inhoud
Adverteren
Service
Werken bij Elsevier

Website

Welke browser adviseert Elsevier?
Wat is MyElsevier?
Waarom is MyElsevier geïntroduceerd?
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik een MyElsevier-account aanmaak?
Wat moet ik doen om de gehele website van Elsevier te kunnen bekijken?
Hoe kan ik mij aanmelden voor MyElsevier?
Hoe werkt het dashboard?
Ik ben abonnee van Weekblad Elsevier en ik heb een inlog voor weekblad.elsevier.nl. Hoe moet ik inloggen?
Ik heb al een (oud) account om te reageren op elsevier.nl, moet ik dan toch registreren?
Ik ben geen abonnee en heb ook geen (oud) reactie-account. Hoe kan ik mij registreren voor MyElsevier?
Moet ik steeds opnieuw inloggen met MyElsevier als ik op elsevier.nl wil reageren of bepaalde content wil lezen?
Ik ben al geregistreerd voor MyElsevier. Als ik een commentaar of weblog wil lezen, krijg ik weer het registratiescherm te zien. Moet ik me telkens opnieuw registreren?
Ik wil mijn profiel voor MyElsevier aanpassen. Kan dit?
Hoe kan ik reageren op artikelen?
Ik weet mijn wachtwoord voor MyElsevier niet meer. Wat moet ik nu doen?
Ik kan niet meer reageren op artikelen, terwijl ik wel ben ingelogd met MyElsevier. Wat is er aan de hand?
Welke videoplayer heb ik nodig?
Ik vind de uitklappende advertenties op de site erg afleidend. Zijn die nou nodig?
Wat is de digitale Elsevier?
Hoe kom ik mijn abonneenummer te weten?
Hoe kan ik mij als abonnee registreren voor de digitale Elsevier?
Mijn registratie is niet geslaagd.
Ik weet mijn wachtwoord niet meer voor de digitale Elsevier
Ik kan niet meer inloggen voor de digitale Elsevier, terwijl ik dat eerst wel kon

Welke browser adviseert Elsevier?

Wanneer u een PC gebruikt, dan is de website het best te bekijken met Internet Explorer 7 of de laatste versie van Mozilla FireFox.
Gebruikt u een Mac, dan is de website het best te bekijken met de laatste versie van Mozilla FireFox. Elsevier.nl is inmiddels ook geschikt voor Safari.

 Terug naar de FAQ top

Wat is MyElsevier?

MyElsevier is uw digitale paspoort waarmee u toegang krijgt tot alle artikelen en blogs op elsevier.nl. Ook kunt u hiermee reacties plaatsen. U kunt ook met MyElsevier uw eigen elsevier.nl-nieuws samenstellen in uw dashboard, zodat u op de hoogte blijft van uw favoriete nieuws, opinie en weblogs. In de toekomst kunt u als lid van elsevier.nl ook profiteren van speciale kortingen en aanbiedingen.

 Terug naar de FAQ top

Waarom is MyElsevier geïntroduceerd?

Elsevier is sinds bijna vijf jaar volwaardig actief op internet. Met veel succes; de site wordt maandelijks door meer dan 1 miljoen Nederlanders bezocht en hogelijk gewaardeerd. Voor de website zijn wij geheel afhankelijk van advertentie-inkomsten. De meeste bezoekers kregen tot nu toe alles gratis en voor niets.

Om een kwalitatief goede site te kunnen blijven maken, moeten we de adverteerder verleiden om bij ons ruimte in te kopen. Wij denken dat we een betere propositie kunnen bieden voor de adverteerder, als we iets beter kunnen laten zien wie onze bezoekers zijn. Uw gegevens worden echter niet aan adverteerders verstrekt, tenzij u zelf expliciet heeft aangegeven dat wij uw gegevens aan zorgvuldig gekozen partijen mogen verstrekken.

 Terug naar de FAQ top

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik een MyElsevier-account aanmaak?

MyElsevier verzamelt gegevens en zal in de toekomst worden gebruikt om gerichte advertenties - in de meest brede zin - op de website aan u te tonen. Alleen als u heeft aangegeven dat u ook per e-mail benaderd wilt worden over producten, aanbiedingen of acties van Reed Business bv, of informatie van en door zorgvuldig geselecteerde bedrijven, kunt u ook e-mails ontvangen van Reed Business of zorgvuldig gekozen partijen. Deze tweede optie is niet verplicht en kunt u te allen tijden uitschakelen bij profiel wijzigen rechtsboven op de website als u bent ingelogd.

 Terug naar de FAQ top

Wat moet ik doen om de gehele website van Elsevier te kunnen bekijken?

Om de gehele website van elsevier.nl te kunnen bekijken, dient u zich eenmalig gratis te registreren. Dit kost u slechts een paar minuten.

Met een eenmalige registratie kunt u op MyElsevier:

  • Reageren op artikelen en actief meedoen aan discussies op elsevier.nl
  • Alle content lezen op elsevier.nl
  • Profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen speciaal voor MyElsevier-leden (binnenkort)
  • Uw eigen elsevier.nl personaliseren (dashboard)



Let op: Uw MyElsevier-account regelt alleen de toegang tot alle content op www.elsevier.nl. Indien u abonnee bent en geregistreerd bent voor de digitale editie van het weekblad op weekblad.elsevier.nl, heeft u hiervoor een aparte inlog.

 Terug naar de FAQ top

Hoe kan ik mij aanmelden voor MyElsevier?

U komt MyElsevier tegen als u bepaalde content op elsevier.nl aanklikt, waarvoor een eenmalige registratie vereist is. Ook als u een reactie wilt geven op een bepaald artikel, moet u zich eerst registreren op MyElsevier.

 Terug naar de FAQ top

Hoe werkt het dashboard?

Met het dashboard van MyElsevier blijft u op de hoogte van uw favoriete Elsevier-nieuws, opinie en weblogs. U kunt eenvoudig uw favorieten selecteren door op de knop 'pas uw dashboard aan' te klikken. De blokjes zijn meteen zichtbaar in uw dashboard. U dient hiervoor wel geregistreerd zijn voor MyElsevier.

U kunt eenvoudig uw favorieten selecteren door op de knop 'pas uw dashboard aan' te klikken

De diverse blokjes kunt u dan slepen naar de gewenste plek. Dit bepaalt u zelf.

De diverse blokjes kunt u dan slepen naar de gewenste plek. Dit bepaalt u zelf.

Nieuwe berichten uit de rubrieken van uw keuze worden dan aangekondigd in de grijze blokken:

Nieuwe berichten uit de rubrieken van uw keuze worden dan aangekondigd in de grijze blokken

 Terug naar de FAQ top

Ik ben abonnee van Weekblad Elsevier en ik heb een inlog voor weekblad.elsevier.nl. Hoe moet ik inloggen?

Om de gehele website van elsevier.nl te kunnen lezen, moet u eenmalig een nieuw account maken op MyElsevier. U kunt niet inloggen met uw oude gegevens voor weekblad.elsevier.nl. Voor het inloggen op weekblad.elsevier.nl blijven deze uiteraard wel werken. U kunt uiteraard wel dezelfde gegevens opgeven bij het aanmaken van uw MyElsevier-account als u gebruikt voor uw inlog op weekblad.elsevier.nl

Om u als abonnee te registreren voor MyElsevier, kiest u de optie Bent u abonnee van weekblad Elsevier? in het registratie/inlog-scherm van MyElsevier en volgt u de stappen.
Let op: Denkt u er bij het aanmaken van een MyElsevier-account aan dat wat u invult bij het veld Nickname, als afzender wordt getoond wanneer u reacties op artikelen plaatst. Indien u dit veld niet invult en u plaatst een reactie, worden de gegevens getoond van het veld Voornaam en Achternaam

 Terug naar de FAQ top

Ik heb al een (oud) account om te reageren op elsevier.nl, moet ik dan toch registreren?

Als u al een account hebt op elsevier.nl om reacties te plaatsen, dan kunt u uw huidige account gebruiken om in te loggen. U dient uw account wel eenmalig te activeren op MyElsevier. Dit doet u door in te loggen bij MyElsevier met uw huidige accountgegevens. U wordt dan verzocht om de gevraagde stappen te doorlopen. Als u dit heeft gedaan, is uw account geactiveerd en kunt u inloggen met uw oude gegevens.
Let op: Denkt u er bij het aanmaken van een MyElsevier-account aan dat wat u invult bij het veld Nickname, als afzender wordt getoond wanneer u reacties op artikelen plaatst. Indien u dit veld niet invult en u plaatst een reactie, worden de gegevens getoond van het veld Voornaam en Achternaam

Let op voor abonnees: voor abonnees van Weekblad Elsevier met een inlog voor weekblad.elsevier.nl geldt dit niet. U moet dan bij MyElsevier een nieuw account aanmaken. Zie ook Ik ben abonnee van Weekblad Elsevier en ik heb een inlog voor weekblad.elsevier.nl. Hoe moet ik inloggen?



 Terug naar de FAQ top

Ik ben geen abonnee en heb ook geen (oud) reactie-account. Hoe kan ik mij registreren voor MyElsevier?

Om u te registreren voor MyElsevier, kiest u de optie Heeft u nog geen gratis account? in het registratie/inlog-scherm van MyElsevier en volgt u de stappen.
Let op: Denkt u er bij het aanmaken van een MyElsevier-account aan dat wat u invult bij het veld Nickname, als afzender wordt getoond wanneer u reacties op artikelen plaatst. Indien u dit veld niet invult en u plaatst een reactie, worden de gegevens getoond van het veld Voornaam en Achternaam



 Terug naar de FAQ top

Moet ik steeds opnieuw inloggen met MyElsevier als ik op elsevier.nl wil reageren of bepaalde content wil lezen?

Nee, dat hoeft niet. U blijft automatisch ingelogd. Hiervoor maakt MyElsevier gebruik van zogenoemde cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie (bestandjes) die een website op uw computer achterlaat. Als u deze weggooit, dan moet u wel opnieuw inloggen. U hoeft dan niet helemaal opnieuw te registreren, alleen het invullen van uw e-mailadres en wachtwoord is dan voldoende.

Het is wel aan te bevelen om na iedere sessie uit te loggen als u gebruik maakt van een publieke computer. U kunt zich afmelden door op log uit te klikken als u bent ingelogd.

 Terug naar de FAQ top

Ik ben al geregistreerd voor MyElsevier. Als ik een commentaar of weblog wil lezen, krijg ik weer het registratiescherm te zien. Moet ik me telkens opnieuw registreren?

U hoeft zich maar eenmalig te registreren. Als u dit heeft gedaan en u bent niet ingelogd, kunt u met uw gegevens inloggen. U doet dat in hetzelfde scherm als waar u zich kunt registreren. Aan de bovenkant van dit scherm ziet u twee velden om uw e-mailadres en wachtwoord in te vullen. Met de de knop Login kunt u vervolgens inloggen.

 Terug naar de FAQ top

Ik wil mijn profiel voor MyElsevier aanpassen. Kan dit?

U kunt uw profiel te allen tijden aanpassen. U moet hiervoor wel eerst ingelogd zijn. U kunt uw profiel aanpassen door op profiel wijzigen op elsevier.nl in het grijze blok te klikken als u bent ingelogd.

 Terug naar de FAQ top

Hoe kan ik reageren op artikelen?

Klik bij het betreffende artikel op de link 'Reageer'. Indien u nog niet bent ingelogd, dient u met uw MyElsevier-account in te loggen. U kunt dan uw reactie geven. Let u erop dat de reactie uit niet meer dan 1000 tekens kan bestaan.

Leest u voordat u gaat reageren ook de voorwaarden. U dient zich aan deze voorwaarden te houden. Als de inhoud van een reactie naar het oordeel van de webredactie ontoelaatbaar is, wordt deze reactie of al uw reacties door de webredactie verwijderd. Als dit herhaaldelijk gebeurt, kan de redactie besluiten uw account te blokkeren zodat u niet meer kunt reageren.

De redactie van Elsevier gaat niet in discussie over geplaatste reacties, verwijderde reacties of geblokkeerde accounts en IP-adressen.

 Terug naar de FAQ top

Ik weet mijn wachtwoord voor MyElsevier niet meer. Wat moet ik nu doen?

Als u uw wachtwoord bent vergeten, dan kunt u op wachtwoord vergeten klikken op de inlogpagina van MyElsevier. U vult hier uw e-mailadres in waarmee u destijds geregistreerd heeft. Uw wachtwoord wordt dan naar het opgegeven e-mailadres verzonden.



 Terug naar de FAQ top

Ik kan niet meer reageren op artikelen, terwijl ik wel ben ingelogd met MyElsevier. Wat is er aan de hand?

Indien u niet meer kunt reageren met uw account, dan is het mogelijk dat deze voor het reactieforum geblokkeerd is door een van de moderators. Uw reacties voldeden dan (herhaaldelijk) niet aan de algemene fatsoensnormen en aan de voorwaarden die Elsevier stelt aan de reacties.

Elsevier probeert op deze site nieuws, achtergronden en opinie op niveau te bieden. Wij verwachten ook enig niveau en gevoel voor nuance van de geachte bezoekers.

Het is voor de redactie niet mogelijk om een verwijderde reactie of geblokkeerd account na te kijken op de reden van verwijdering of blokkade. Indien uw reactie is verwijderd en/of uw account is geblokkeerd, dan is dit naar goed inzicht van een van de moderators gebeurd. Uw reacties voldeden dan (herhaaldelijk) niet aan de algemene fatsoensnormen en aan de voorwaarden die Elsevier stelt aan de reacties.

U kunt de voorwaarden voor het plaatsen van reacties vinden op de pagina Voorwaarden reacties

De redactie van Elsevier gaat niet in discussie over bijdragen aan het reactieforum, verwijderde reacties of geblokkeerde accounts.

 Terug naar de FAQ top

Welke videoplayer heb ik nodig om de video's van Elsevier te bekijken?

De video's die op de videopagina worden getoond, gebruiken het Flash-formaat. Uw browser dient over een plug-in te beschikken om Flash te kunnen afspelen. De meeste recente browsers hebben deze plug-in ingebouwd. Om de videopagina te bekijken met Internet Explorer dient u te beschikken over versie 7 of hoger.

Sommige video's van Elsevier worden afgespeeld met de Windows Media Player. Het kan zijn dat dit programma niet op uw computer aanwezig is of dat er iets met de versie aan de hand is waardoor deze de video's niet toont. Bijvoorbeeld een te oude versie of doordat er bij een update van Windows iets niet goed is gegaan waardoor bepaalde bestanden niet meer correct zijn. Het is ook mogelijk dat de browser plug-in voor de Windows Media Player niet correct is.

 Terug naar de FAQ top

Ik vind de uitklappende advertenties op de site erg afleidend. Zijn die nou nodig?

Omdat Elsevier geen subsidie krijgt, en met de gratis toegankelijke site geen lezersinkomsten genereert, zijn wij - onderdeel van een beursgenoteerde onderneming - nu eenmaal afhankelijk van reclame.

Een van de eisen die we stellen aan adverteerders, is dat een advertentie ook weg te klikken moet zijn.

De uitklappende advertenties hebben als het goed is een klein vierkantje met een kruisje erin. Klikt u daarop, dan verdwijnt de advertentie. Mochten de advertenties echt geen kruisje hebben, laat u ons dat dan graag weten: webredactie@elsevier.nl

 Terug naar de FAQ top

Wat is de digitale Elsevier?

Indien u abonnee bent van het weekblad Elsevier, dan kunt u de recentste zes nummers van het weekblad digitaal bekijken op weekblad.elsevier.nl. Voor het inloggen op deze website dient u zich eenmalig te registreren met de ontvangen gegevens bij uw abonnement.

Het registreren is eenmalig. Heeft u zich in het verleden al eens geregistreerd voor de website van Elsevier, dan gebruikt u de inloggegevens waarmee u zich destijds heeft geregistreerd.

 Terug naar de FAQ top

Hoe kom ik mijn abonneenummer te weten?

Uw abonneenummer staat op het adresetiket dat bij ieder exemplaar van Elsevier is bijgesloten.

Adresetiket


 Terug naar de FAQ top

Hoe kan ik mij als abonnee registreren voor de digitale Elsevier?

U kunt zich registreren via de registratiepagina van Elsevier: http://www.elsevier.nl/registreren.

Voor vragen kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met de klantenservice. Het telefoonnummer is 0314 - 358 358. U kunt ook mailen: klantenservice@reedbusiness.nl

Het registreren is eenmalig. Heeft u zich in het verleden al eens geregistreerd voor de website van Elsevier, dan gebruikt u de inloggegevens waarmee u zich destijds heeft geregistreerd.

U bent al geregistreerd als u producten heeft besteld via www.reedbusiness.nl of al kunt inloggen voor een van de websites van Reed Business.

Bent u al geregistreerd, dan kunt u uzelf niet nogmaals registreren voor Elsevier.nl. Maar u kunt wél direct inloggen. Klik hier om naar de inlogpagina te gaan. Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik dan hier naar de 'Wachtwoord vergeten' pagina.

 Terug naar de FAQ top

Mijn registratie is niet geslaagd. Wat moet ik doen?

Hiervoor zijn verschillende oorzaken.

  1. Er zit een typfout in uw abonneenummer
    Het abonneenummer is een lange cijferreeks: het is goed mogelijk dat u een typfout heeft gemaakt. Controleert u dat alstublieft.
  2. U heeft een buitenlands adres
    Bij een buitenlandse postcode is een landcode vermeld, bijvoorbeeld FR voor Frankrijk. Deze landcode dient u niet in te voeren bij de registratie.
  3. U heeft geen abonnement op Elsevier.
    Registreren is alleen mogelijk voor abonnees op het weekblad Elsevier.
  4. Uw abonnement is nog niet bekend in het registratiesysteem.
    Nieuwe abonnees kunnen zich vanaf de eerste maandag ná ontvangst van het eerste papieren exemplaar registreren voor Elsevier.nl.
  5. Uw abonneenummer is al gebruikt voor een registratie
    Een abonneenummer kan voor precies één registratie worden gebruikt. Wellicht heeft iemand anders in uw omgeving (uit uw gezin, of uit uw huis) het abonneenummer al gebruikt voor een registratie bij Elsevier.nl.
  6. U bent al geregistreerd
    Elsevier.nl gebruikt het online registratiesysteem van uitgever Reed Business. U bent al geregistreerd als u producten heeft besteld via www.reedbusiness.nl of al kunt inloggen voor een van de volgende websites: Bouwkosten.nl, XpertOR.nl of AgroCount.nl.

    Bent u al geregistreerd, dan kunt u uzelf niet nogmaals registreren voor Elsevier.nl. Maar u kunt wél direct inloggen. Klik hier om naar de inlogpagina te gaan. Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik dan hier naar de ‘Wachtwoord vergeten’ pagina.
  7. U heeft een bedrijfsabonnement
    Er zijn dan twee oorzaken waardoor de registratie kan mislukken:
    • Een collega heeft het abonneenummer al gebruikt voor een registratie.
    • Uw bedrijf heeft meer dan één abonnement op Elsevier. In dat geval kan alleen het eerste abonnement automatisch geregistreerd worden.
    In beide gevallen kunt u nog steeds toegang krijgen tot Elsevier.nl door contact op te nemen met de afdeling Klantenservice van Reed Business (telefoon 0314 - 358 358 of e-mail klantenservice@reedbusiness.nl).
  8. Er is een storing
    Kijkt u alstublieft goed of de tekst boven het registratieformulier melding maakt van een storing. Mocht er een storing zijn opgetreden, dan bieden wij u onze excuses voor het ongemak en verzoeken u om het later nogmaals te proberen.
  9. U kunt nog steeds niet registreren
    Neemt u alstublieft contact op met de afdeling Klantenservice van Reed Business (telefoon 0314 - 358 358 of e-mail klantenservice@reedbusiness.nl).

 Terug naar de FAQ top

Ik weet mijn wachtwoord niet meer voor de digitale Elsevier. Wat moet ik nu doen?

Klik hier om naar de 'Wachtwoord vergeten' pagina te gaan.

 Terug naar de FAQ top

Ik kan niet meer inloggen voor de digitale Elsevier, terwijl ik dat eerst wel kon. Wat is er aan de hand?

Hier zijn verschillende oorzaken voor:

  1. Uw abonnement op het tijdschrift Elsevier is beëindigd. In dat geval krijgt u geen toegang meer tot Elsevier.nl
  2. Uw toegangsrechten zijn tijdelijk opgeschort, bijvoorbeeld door problemen met de betaling van abonnementsgelden. Neemt u alstublieft contact op met de afdeling Klantenservice van Reed Business (telefoon 0314 - 358 358 of e-mail klantenservice@reedbusiness.nl).
  3. Er is een storing
    Kijkt u alstublieft goed of de tekst boven het inlogformulier melding maakt van een storing. Mocht er een storing zijn opgetreden, dan bieden wij u onze excuses voor het ongemak en verzoeken u om het later nogmaals te proberen.

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Abonnementen

Waar kan ik mijn abonnementsnummer vinden?
Wanneer eindigt mijn abonnement?
Stopt mijn abonnement automatisch?
Hoe zeg ik het abonnement op Elsevier op?

Waar kan ik mijn abonnementsnummer vinden?

U vindt uw abonnementsnummer op uw acceptgirokaart of op de adressticker van uw tijdschrift.

 Terug naar de FAQ top

Wanneer eindigt mijn abonnement?

U vindt de looptijd en de vervaldatum van uw abonnement in de bevestigingsbrief die u bij het aangaan van het abonnement van ons ontvangt. Uiteraard u kunt deze datum ook opvragen bij onze Klantenservice (tel. 0314-358358).

 Terug naar de FAQ top

Stopt mijn abonnement automatisch?

Nee, tenzij expliciet anders vermeld, zijn alle abonnementen die u afsluit tot wederopzegging en worden automatisch verlengd.

 Terug naar de FAQ top

Hoe zeg ik het abonnement op Elsevier op?

U dient een beëindiging van uw abonnement uiterlijk 30 dagen voor de vervaldatum van uw abonnement aan onze Klantenservice door te geven. Dit kan op drie manieren:

  • Schriftelijk door een brief te sturen naar:
    Reed Business
    Klantenservice
    Postbus 808
    7000 AV DOETINCHEM
  • Telefonisch via nummer: 0314 - 358 358
  • Per e-mail via klantenservice@reedbusiness.nl

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Missie

Over welke thema's schrijft Elsevier?
Wat wil opinieweekblad Elsevier zijn?

Over welke thema's schrijft Elsevier?

Elsevier schrijft over een groot aantal onderwerpen: politiek en maatschappelijke vraagstukken in binnen- en buitenland, economie, persoonlijke financiën, wetenschap en cultuur in de breedste betekenis. In Elsevier THEMA komen bovendien onderwerpen aan bod als mode, wonen, interieur, design, gezondheid, carrière, en culinaire kwesties.

 Terug naar de FAQ top

Wat wil opinieweekblad Elsevier zijn?

Het weekblad Elsevier vervult de drie klassieke functies van een opinieweekblad: informeren, bevestigen en verpozen. De nadruk wordt gelegd op informeren. Elsevier-redacteuren doen dat feitelijk, zakelijk en nuchter. Met een koel oog selecteren en beschrijven zij onderwerpen. Zij kijken wat er werkelijk gebeurde gedurende de week en leveren zo een bijdrage aan bezinning, opinievorming en discussie over actuele onderwerpen.

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Marktpositie

Wie is de eigenaar van weekblad Elsevier?
Met welke media concurreert Elsevier
Wie leest Elsevier?
Uit welke bronnen put Elsevier zijn financiën?

Wie is de eigenaar van weekblad Elsevier?

Elsevier is een uitgave van Reed Business bv, een dochter van het internationale uitgeversconcern Reed Elsevier. Voor meer informatie over Reed Business bv ga naar deze site. Voor meer informatie over Reed Elsevier ga naar deze site.

 Terug naar de FAQ top

Met welke media concurreert Elsevier om de aandacht van de lezer?

In feite concurreert Elsevier met alle vrije-tijdsbestedingen van de lezer. Directe concurrenten zijn andere opiniebladen, dagbladen en actualiteitenprogramma's op radio en tv. Elsevier onderscheidt zich van andere media door met 'een koel oog' onderwerpen te selecteren en de achtergronden daarvan te beschrijven. Ook heeft Elsevier een eigenzinnige mening, die tot uitdrukking komt in betogende verhalen en commentaren.

 Terug naar de FAQ top

Wie leest Elsevier?

Elsevier bereikt wekelijks ruim een half miljoen lezers, van wie de helft zogeheten decision makers. Voor meer informatie over inkomen en woongebied van de Elsevier-lezers ga naar deze site.

 Terug naar de FAQ top

Uit welke bronnen put Elsevier zijn financiën?

Elsevier heeft twee bronnen van inkomsten. De lezers die een abonnement hebben of losse exemplaren kopen en de adverteerders. Voor meer informatie over advertenties ga naar deze site.

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Geschiedenis

Hoe is Elsevier ontstaan?

Hoe is Elsevier ontstaan?

Het eerste nummer van Elsevier verscheen op 27 oktober 1945 en heette toen nog Elseviers Weekblad. Het was in de oorlogsjaren voorbereid door een redactie onder leiding van H.A. Lunshof (1904-1978) en de directeur van Elsevier's Uitgeversmaatschappij J.P. Klautz (1904-1990).
Elsevier's Uitgeversmaatschappij werd in 1880 in Amsterdam opgericht door Herman Robbers (1868-1937), die de naam Elsevier ontleende aan het befaamde historische Zuid-Nederlandse uitgeversgeslacht Elzevier. Behalve boeken, gaf Elsevier ook Elsevier's Geïllustreerd Maandschrift (1891-1940) uit. Voor meer informatie over de geschiedenis van Elsevier klik hier.

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Redactie

Hoe is de redactie van Elsevier samengesteld?
Wie is verantwoordelijk voor de inhoud
Hoe verhoudt Elsevier zich tot de Raad voor de Journalistiek?
Hoeveel ingezonden brieven ontvangt de redactie en wat is de strekking van die brieven?
Welke weg legt een verhaal af voordat het in Elsevier is te lezen?
Hoe gaan Elsevier-redacteuren met hun bronnen om?
Welke stijl hanteren Elsevier-redacteuren bij het schrijven van artikelen?
Welke prijzen heeft Elsevier de afgelopen jaren gewonnen?

Hoe is de redactie van Elsevier samengesteld?

Zoals vrijwel elk bedrijf kent ook het weekblad Elsevier een hiërarchische structuur. De top van de piramide vormt de hoofdredacteur, bijgestaan door de adjunct-hoofdredacteuren. Zij zijn verantwoordelijk voor de inhoud van het blad en zetten de koers van Elsevier uit. Onder de hoofdredactie vallen de chefs van de deelredacties. Bij Elsevier zijn dat er acht: Nederland, Buitenland, Economie en Geld & Werk, Kennis & Cultuur, Eindredactie & Organisatie, Beeld & Presentatie, Elsevier THEMA en de webredactie. De chef Beeld & Presentatie wordt art director genoemd. De onderste en belangrijkste trede vormen een zestigtal redacteuren, vormgevers en fotoredacteuren. Vooral voor de deelredactie Buitenland werkt bovendien een aantal correspondenten.

 Terug naar de FAQ top

Wie is verantwoordelijk voor de inhoud van Elsevier?

De hoofdredactie is verantwoordelijk voor de redactionele inhoud (tekst en beeld) van het blad; niet voor de advertenties of de bezorging. De verhouding tussen directie en (hoofd)redactie is vastgelegd in het Redactiestatuut, dat geldt sinds 1 april 1977.

 Terug naar de FAQ top

Hoe verhoudt Elsevier zich tot de Raad voor de Journalistiek?

De Raad voor de Journalistiek is een persorgaan dat op basis van klachten en heel soms uit eigen beweging uitspraken doet over onjuistheden in de media, zoals het verkeerd citeren van een geïnterviewde. Elsevier erkent principieel het gezag van de Raad niet en werkt niet mee aan de behandeling van een eventuele klacht. Volgens Elsevier meet de Raad met twee maten (omroep versus geschreven pers), is het merendeel van de leden niet getraind in onafhankelijke rechtspraak en suggereert het tuchtrecht, terwijl de journalistiek een vrij beroep is (anders dan bijvoorbeeld de medische stand). Voor meer informatie over het standpunt van Elsevier over de Raad voor de Journalistiek klik hier.

 Terug naar de FAQ top

Hoeveel ingezonden brieven ontvangt de redactie en wat is de strekking van die brieven?

Gemiddeld ontvangt de redactie per dag een vijftal ingezonden brieven. Zij variëren van complimenten en aanvullingen tot kritiek op de inhoud van het blad.

 Terug naar de FAQ top

Welke weg legt een verhaal af voordat het in Elsevier is te lezen?

Een verhaal begint vaak in het hoofd van een redacteur. Hij of zij krijgt een idee en stelt na onderzoek vast of het idee de moeite waard is om voor te stellen aan zijn of haar chef. Geeft deze zijn fiat, dan vervolgt de redacteur zijn graafwerk. Hij spreekt bronnen, raadpleegt archieven en gaat in enkele gevallen de straat op om zijn bevindingen aan de werkelijkheid te toetsen. Verder overlegt de redacteur met de fotoredactie en de vormgevers over illustraties en graphics. Als de informatie vergaard is, schrijft de redacteur zijn verhaal. Terwijl hij druk is met spit- en schrijfwerk, vergaderen de chefs. Zij leggen aan hoofd- en eindredactie de verhalen voor, waarna gezamenlijk alle artikelen, foto's en illustraties in elkaar worden gepuzzeld tot een nieuwe Elsevier. Nadat de redacteur de laatste puntjes op de i heeft gezet, buigt de eindredactie zich over het artikel om, indien nodig, correcties aan te brengen. Daarna gieten de vormgevers het verhaal in een aantrekkelijke vorm, waarna op iedere woensdag de eerste exemplaren van de pers rollen.

 Terug naar de FAQ top

Hoe gaan Elsevier-redacteuren met hun bronnen om?

Een bron is geen bron, twee bronnen begint erop te lijken, drie bronnen is de norm die Elsevier hanteert. In de regel worden anonieme bronnen vermeden. Alleen nadat iemands identiteit door de redacteur is vastgesteld en er een duidelijk maatschappelijk belang is om het verhaal van de anonieme bron te publiceren, mag de anonieme bron worden gebruikt.

 Terug naar de FAQ top

Welke stijl hanteren Elsevier-redacteuren bij het schrijven van artikelen?

Lang uitgesponnen verhalende proza is taboe in Elsevier. De verhalen zijn feitelijk, zakelijk en nuchter van aard.

 Terug naar de FAQ top

Welke prijzen heeft Elsevier de afgelopen jaren gewonnen?

1982 - Dieudonné ten Berge: de Anne Vondelingprijs 1981

1990 – Economieredactie: Financiële persprijs 1990.

1992 - Caroline de Gruyter: het Gouden Pennetje 1992 voor haar reportages uit ex-Joegoslavië.

1992 - Michel van der Plas: LOF-prijs voor zijn oeuvre als Elsevier-journalist

1998 – Economieredactie: de AEX-persprijs in 1998

2000 – Wierd Duk: de Anne Vondelingprijs voor zijn berichtgeving over de oorlog in Tsjetsjenië

2000 - de Mercur d'Or voor een langdurige opvallende prestatie op de tijdschriftenmarkt

2003 - José van der Sman: de Van Walree Prijs van de Koninklijke Nederlandse Akademie van Wetenschappen (KNAW) voor haar journalistieke bijdragen over ontwikkelingen in het medisch wetenschappelijk onderzoek.

2007 - Frank van Hoorn: de EU Journalistenprijs voor reportage over de Commissie Gelijke Behandeling

2007 - HJ Schoo (postuum): Legpenning Lucas-Ooms Fonds voor zijn bijzondere bijdrage aan de tijdschriftjournalistiek als hoofdredacteur van Elsevier (1993-1999)

2007 - Toine van Herwaarden: Legpenning Lucas-Ooms Fonds voor zijn bijzondere bijdrage aan de tijdschriftjournalistiek als uitgever van Elsevier.

2010 – Rob van Scheers: de Jip Golsteijn Journalistiekprijs 2010 voor zijn artikel over Cosimo Matassa, dat op 28 maart 2009 in Elsevier stond.

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Verschijning en inhoud

Hoe groot is de oplage?
Hoe is weekblad Elsevier te verkrijgen?
Hoe vaak verschijnt Elsevier?
Wanneer verschijnt Elsevier?
Wat is Elsevier THEMA?

Hoe groot is de oplage van het weekblad Elsevier?

De totale per week verspreide oplage bedroeg in het laatste kwartaal van 2003 149.123 exemplaren; een nieuw record. Daarmee is Elsevier het grootste opinieblad van Nederland.

 Terug naar de FAQ top

Hoe is weekblad Elsevier te verkrijgen?

Elsevier wordt per post bij de abonnees bezorgd en is los te koop in boekhandels, kiosken, supermarkten, benzinestations etc. Ook in Vlaanderen is het blad los te koop. Abonneren in het buitenland is ook mogelijk. Klik hier voor informatie over abonnementen.

 Terug naar de FAQ top

Hoe vaak verschijnt Elsevier?

Elsevier verschijnt elke week, alleen met kerst verschijnt in de regel een dubbelnummer.

 Terug naar de FAQ top

Wanneer verschijnt Elsevier?

Elsevier is gedateerd op zaterdag. Losse nummers zijn vanaf woensdag te koop. De abonnees krijgen hun nummer vanaf donderdag in de bus.

 Terug naar de FAQ top

Wat is Elsevier THEMA?

Regelmatig publiceert Elsevier speciale nummers onder de titel Elsevier THEMA over onderwerpen als mode, wonen, studeren (Beste studies), gezondheid, lekker eten en drinken, carrière, inkomens (Wie verdient wat?); internet (Digitaal). Abonnees van het weekblad krijgen deze nummers gratis thuisbezorgd. Ze zijn ook los te koop in de kiosk.

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Adverteren

Hoe plaats ik een advertentie in weekblad Elsevier, in Elsevier THEMA en op de website?

Hoe plaats ik een advertentie in weekblad Elsevier, in Elsevier THEMA en op de website?

Alles over het adverteren en de advertentietarieven in Elsevier kunt u vinden op deze site. Eventuele vragen kunt u per e-mail sturen naar info@reedbusinessmedia.nl.

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Service

Waar kan ik terecht voor op- of aanmerkingen over de inhoud van Elsevier, Elsevier THEMA en de website?
Wat doet Elsevier met mijn op- of aanmerking?
Hoeveel kost een abonnement op weekblad?
Waar kan ik met vragen over de bezorging terecht?
Hoe kan ik oude nummers van Elsevier en Elsevier THEMA nabestellen?
Wat moet ik doen als ik op zoek ben naar een artikel dat in Elsevier heeft gestaan?
Mag ik artikelen en foto's uit Elsevier vrijelijk gebruiken?

Waar kan ik terecht voor op- of aanmerkingen over de inhoud van Elsevier, Elsevier THEMA en de website?

U kunt uw op- en aanmerkingen kwijt door een e-mail te sturen naar redactie.elsevier@elsevier.nl. Reacties op de website kunt u per e-mail richten aan webredactie@elsevier.nl.

 Terug naar de FAQ top

Wat doet Elsevier met mijn op- of aanmerking?

In het geval van een fout in het blad kan een correctie volgen in de lezersrubriek. Uit de andere brieven en e-mails wordt wekelijks een selectie gemaakt, die in de lezersrubriek verschijnt. Fouten op de website van Elsevier worden indien mogelijk meteen hersteld.

 Terug naar de FAQ top

Hoeveel kost een abonnement op weekblad Elsevier en waar kan ik een abonnement aanvragen?

Klik hier voor informatie over proefabonnementen en abonnementen in binnen- of buitenland.

 Terug naar de FAQ top

Waar kan ik met vragen over de bezorging terecht?

U kunt uw vragen per e-mail richten aan klantenservice@reedbusiness.nl of door te bellen met de klantenservice: telefoonnummer 0314-358 358 (van 8.30 uur tot 17.00 uur). Ook kunt u klachten over de bezorging online doorgeven via de website van de klantenservice.

 Terug naar de FAQ top

Hoe kan ik oude nummers van Elsevier en Elsevier THEMA nabestellen?

U kunt oude nummers tot één jaar terug bestellen. Edities ouder dan één jaar zijn helaas niet meer beschikbaar. U kunt oude nummers uitsluitend telefonisch bestellen. De kosten bedragen per exemplaar € 6. Het telefoonnummer voor het nabestellen van nummers is: 0314-358 358 (tussen 8.30 en 17.00 uur). Tevens kunt u recente uitgaven van Elsevier via de website nabestellen. Klik daarvoor hier.

 Terug naar de FAQ top

Wat moet ik doen als ik op zoek ben naar een artikel dat in Elsevier heeft gestaan?

Als het om een recent artikel gaat en u weet de datum van het betreffende nummer dan kunt u dit nummer telefonisch aanvragen. De kosten bedragen per exemplaar € 6. Het telefoonnummer voor het aanvragen van oude exemplaren van Elsevier is: 0314-358 358 (tussen 8.30 en 17.00 uur). U kunt oude nummers tot één jaar terug bestellen. Edities ouder dan één jaar zijn helaas niet meer beschikbaar.

 Terug naar de FAQ top

Mag ik artikelen en foto's uit Elsevier vrijelijk gebruiken?

Het is niet toegestaan om, zonder voorafgaande toestemming van Elsevier, door Elsevier gepubliceerde artikelen, onderzoeken of gedeelten daarvan over te nemen, te (doen) publiceren of anderszins openbaar te maken of te verveelvoudigen. Informatie over het overnemen van artikelen kunt u opvragen bij de uitgever A. van Herwaarden telefoon: 020-515 9625.

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Werken bij Elsevier

Zijn er openstaande vacatures en hoe solliciteer ik voor een baan als redacteur bij Elsevier?
Maakt Elsevier gebruik van freelancers?
Kan ik bij Elsevier stage lopen?
Hoe word ik journalist?

Zijn er openstaande vacatures en hoe solliciteer ik voor een baan als redacteur bij Elsevier?

Het is altijd mogelijk om een open sollicitatie naar de hoofdredactie van Elsevier te sturen. Het adres daarvoor is postbus 152, 1000 AD in Amsterdam. Vacatures van het weekblad en andere titels van Elsevier kunt u vinden op deze site.

 Terug naar de FAQ top

Maakt Elsevier gebruik van freelancers?

Het weekblad Elsevier maakt heel spaarzaam gebruik van freelancers. Diegenen die als freelancer bij Elsevier willen werken kunnen een sollicitatie sturen naar de redactie van Elsevier: postbus 152, 1000 AD in Amsterdam. Freelancers die een artikel aan willen bieden, kunnen naar hetzelfde adres schrijven of een e-mail sturen naar de chef die de redactie voert over het terrein waar het artikel onder valt. U kunt de chefs bereiken door een e-mail te sturen naar redactie.elsevier@elsevier.nl.

 Terug naar de FAQ top

Kan ik bij Elsevier stage lopen?

Ja, op de deelredacties is ruimte voor stagiair(e)s die een opleiding journalistiek volgen aan een HBO-instelling of universiteit. Voor informatie over stage lopen bij Elsevier kunt u contact opnemen met de chefs van de deelredacties. U kunt hen bereiken door een e-mail te sturen naar redactie.elsevier@elsevier.nl.

 Terug naar de FAQ top

Hoe word ik journalist?

Academici kunnen een post-doctorale opleiding journalistiek volgen. Ook is het mogelijk in het Hoger Beroeps Onderwijs de vierjarige opleiding journalistiek te doorlopen en zijn er particuliere instellingen die cursussen journalistiek aanbieden. Een overzicht van deze opleidingen is te vinden op de website van de Nederlandse Vereniging van Journalisten Villa Media.

 Terug naar de FAQ top

 Terug naar top

Aan de informatie op deze site kunnen geen rechten worden ontleend.

advertentie





Nieuwsbrief Elsevier Filmshop